问：为什么我买的吊灯，装好后灯体总是歪歪扭扭，不在一条水平线上？
答：这通常是安装底座不平或顶面不平整导致的。首先，在安装膨胀螺丝时，务必使用水平仪测量底座是否水平。如果墙面或天花板本身不平，可以加装垫片（如橡胶垫或木片）来微调。其次，检查吊灯的链条或吊线是否长度一致，有时工厂发货时链条并未完全拉直。最后，安装时先不要完全拧紧螺丝，待调整好吊灯角度后再统一固定。
问：装完灯后，灯泡忽明忽暗，甚至直接不亮，怎么办？
答：这大概率是电路接触不良。第一步，断电后重新检查火线、零线是否牢固地连接在灯座的接线柱上，并确保没有铜丝外露导致短路。第二步，检查灯泡是否拧紧，或者灯泡底座与灯座是否匹配。如果是LED灯，还要考虑驱动器是否损坏，建议更换一个同型号的驱动器试试。如果问题依旧，可能是家中线路问题，建议联系专业电工排查。
问：吊灯太重，担心天花板承受不住，该怎么处理？
答：这是很多用户的担忧，尤其是在高层住宅的石膏板吊顶上。正确的做法是：安装前务必确认吊顶内部是否有龙骨。对于轻质吊灯（3kg以下），可以用膨胀螺栓直接固定在石膏板下方的木工板上。对于超过5kg的水晶吊灯，必须打穿石膏板，将膨胀螺丝直接打入上层的混凝土楼板中。如果吊顶内没有预留承重结构，建议请木工师傅加固一块多层板再安装，切勿图省事直接打在石膏板上。